Deutsche Rentenversicherung

Infos von A-Z

m Für viele von Ihnen ist es der erste Aufenthalt in einer Rehabilitationsklinik – eine oft ungewohnte Situation mit vielen Fragen und Unsicherheiten. Um Ihnen die Eingewöhnung und den Aufenthalt bei uns zu erleichtern, haben wir verschiedene Informationen zusammengestellt und natürlich auch Spielregeln aufgestellt.

Hausinformationen von A bis Z

Allgemeine Hinweise in alphabetischer Reihenfolge

Das Zusammenleben bedarf einer Ordnung…

Abreise

Die Abreise sollte zwischen 7.00 und 8.30 Uhr erfolgen. Ab 7.00 Uhr kann mit der zuständigen Pflegekraft der Zimmerabnahmetermin vereinbart werden.

Alkohol

Sie haben sich für eine stationäre Psychotherapie mit dem Aufenthalt in unserer Klinik entschieden. Während dieser Zeit ist eine Alkoholkarenz geboten. Alkohol wirkt unmittelbar auf unser Nervensystem, kann die Wirkung verschiedener Medikamente verstärken oder in unerwünschter Weise beeinflussen. Impulskontrolle, Realitätswahrnehmung und ein Gefühl für Nähe und Distanz kann durch Alkohol verändert werden. Aus diesem Grund werden alle direkt auf unser Nervensystem wirkende Substanzen während einer stationären Psychotherapie ausschließlich vom Arzt verordnet. Sollten Sie Schwierigkeiten empfinden, einige Wochen auf Alkohol zu verzichten, sprechen Sie uns an. Individuell können wir mit Ihnen bei gegebenem Anlass auch eine Alkoholabstinenz schriftlich verabreden; Kontrollen sind dann notwendig. Bei gravierenden Verstößen gegen diese Regeln kann eine Entlassung erfolgen.

Aufenthaltsdauer, Beurlaubung

Die Rehabilitationsdauer erstreckt sich in der Regel über den bewilligten Zeitraum. Eine Veränderung der Dauer (Verlängerung oder Verkürzung) ist ausschließlich aus medizinisch-therapeutischen Gründen möglich.

Nur in Ausnahmefällen können Sie mit dem Einverständnis Ihres betreuenden Arztes während der Rehabilitation beurlaubt werden. Ein Fernbleiben über Nacht ist unzulässig.

Bei eigenmächtigem Abbruch der Behandlung, aber auch bei Entlassung wegen grober Regelverstöße gegen die Klinikordnung kann die Gewährung weiterer Rehabilitationsleistungen von der Deutschen Rentenversicherung versagt werden.

Bibliothek/Leseecke/Liederbücher

In der Leseecke liegen Tageszeitungen aus. Außerdem ist dort unsere Bibliothek untergebracht. Die Bücher und Zeitschriften können Sie dort jederzeit entnehmen und auch selbst Bücher einstellen. Zur Selbsthilfe geeignete Fachbücher können am Empfang ausgeliehen werden.

Wenn Sie gerne singen möchten, finden Sie dort auch Liederbücher.

Bocciabahn und Gartenschach

In unserem Gelände befinden sich eine Bocciabahn und ein Gartenschach. Bocciakugeln sowie Schlüssel für die Kiste mit Schachfiguren erhalten Sie am Empfang.

Fahrräder

Für mitgebrachte Fahrräder gibt es Abstellplätze gegenüber dem Pavillon der Station 1 und unterhalb der Sporthalle. Vor dem Haupteingang dürfen keine Fahrräder abgestellt werden.

Feuer/Brandschutz/Kerzen

Bitte beachten Sie das Hinweisblatt „Verhalten im Brandfall“ an Ihrer Zimmertür. Informieren Sie sich auch über die Standorte der Feuermelder.

Bei Feuer, sofort: nächsten Feuermelder betätigen! (Glasscheibe einschlagen, Knopf drücken).

Das Anzünden von Kerzen oder jeglichem anderen brennbaren Material ist aus feuerpolizeilichen Gründen im ganzen Haus nicht gestattet.

Freies Gestalten

Die Öffnungszeiten der Werkräume der Gestaltungstherapie entnehmen Sie bitte unserem Informationsbrett. Wenn Sie die Nutzung der Räumlichkeiten beenden, säubern Sie bitte Ihren Arbeitsplatz und räumen Sie die Materialien wieder zurück. Bitte kleben oder malen Sie nicht in Ihrem Zimmer.

Gästeverpflegung

Familienangehörige bzw. Gäste können gegen Gebühr grundsätzlich an unserer Verpflegung teilnehmen. Gästeessenmarken erhalten Sie beim Empfang.

Gepäck

Sobald Ihr Gepäck eintrifft, können Sie sich dieses über den Empfang aushändigen lassen. Bereitstellung des Gepäcks vor der Abreise: Bitte melden Sie abzugebende Koffer am Donnerstag und Freitag vor Ihrer Abreise beim Empfang (Name, Zimmernummer und Anzahl der Gepäckstücke). Bringen Sie dazu den Gepäckschein mit. Am Montag vor der Abreise können Sie Ihr abzuholendes Gepäck im Kofferraum in der Eingangshalle deponieren.

Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Brillen, Fahrräder, Kleidung und weitere persönliche Gegenstände, die Sie mit sich führen. In Ihrem Zimmer befindet sich ein Safe.

Handtücher-/Bettwäschewechsel

Handtücher werden zweimal wöchentlich und Badetücher einmal wöchentlich durch unsere Haus- und Stationsgehilfinnen gewechselt, der Bettwäschewechsel erfolgt 14-tägig. Gegen ein Pfand von 10 Euro, hinterlegt am Empfang, erhalten Sie Saunatücher bei der Haus- und Stationsgehilfin.

Hüttenbühlforum

Einmal pro Monat laden wir Sie an einem Montagmittag, 13.00 Uhr, in unseren Vortragssaal dazu ein, uns rückzumelden was Ihnen gefällt und wo Sie Verbesserungen vorschlagen. Wir haben dazu einen strukturierten Dialog entwickelt, der von Moderatorinnen begleitet wird. Anwesend sind die Klinikleitung und die zuständigen Bereichsleiter*innen. Alles was verändert werden kann und muss, protokolliert unsere Qualitätsmanagementbeauftragte.

Internetzugang

zum Internetzugang über Ihr Telefon entnehmen Sie bitte dem Infoblatt „Ihr Telefon stellt sich vor“ in dieser Mappe.

WLAN steht für Sie kostenfrei im Eingangsbereich und in der Leseecke zur Verfügung.

Medikamente

Wenn Sie dauerhaft Medikamente einnehmen müssen, ist es sinnvoll die benötigte Menge für die erste Woche mitzubringen.

Müllentsorgung

Der Müll ist getrennt zu entsorgen (Papier, Restmüll, Biomüll, Wertstoffe). Entsprechende Sammelbehälter stehen auf den Stationen bereit.

Pakete

Wenn Sie Pakete und Päckchen erhalten haben, werden Sie über einen Hinweis in Ihrem Postfach darüber informiert. Zur Abholung benötigen Sie Ihren Personalausweis.

Parken

Es stehen zwei Rehabilitandenparkplätze zur Verfügung. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden (z. B. durch Marder) kann die Deutsche Rentenversicherung Bund nicht haften. Sollten die für Rehabilitanden ausgewiesenen Parkflächen restlos belegt sein, so können Sie Ihr Fahrzeug am Waldrand in der Wittmannstalstraße oder auf dem Parkplatz des Einkaufszentrums „E-Center“ parken.

Das Parken in der Feuerwehrzufahrt ist strengstens untersagt. Aus Sicherheitsgründen sind wir gezwungen, diese Fahrzeuge kostenpflichtig abschleppen zu lassen. Das Parken auf Mitarbeiterparkplätzen ist nicht erlaubt.

Parkplätze

Rauchen

Das Rauchen ist im gesamten Bereich der Klinik, innerhalb des Hauses und auf dem Gelände (dazu gehört auch der Bürgersteig vor dem Parkplatz), untersagt, dazu zählt auch der Gebrauch von E-Zigaretten. Lediglich im Innenbereich des Raucherpavillons ist das Rauchen gestattet. Da der Pavillon an die Station 1 grenzt, bitten wir Sie ab 21 Uhr die Lautstärke Ihrer Unterhaltung auf Zimmerlautstärke zu reduzieren.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, während der Zeit Ihrer Rehabilitation und danach, das Rauchen ganz einzustellen und bieten Ihnen dazu individuelle Hilfe an.  

Ruhe- und Hausöffnungszeiten

Die Nachtruhezeit beginnt ab 23:00 Uhr und dauert bis 6:30 Uhr. In dieser Zeit ist die Telefon-Direktwahl von Außen nicht möglich. Jedoch sind Sie in Notfällen jederzeit über die allgemeine Telefonnummer der Klinik (Bereitschaftsdienst der Pflege) erreichbar. Bitte beachten Sie, dass Sie das Haus nach 23:00 Uhr von außen nicht mehr betreten können. Die Tür öffnet sich lediglich von innen nach außen (notwendig bei  Evakuierungsmaßnahmen).

Die Klinik wird wochentags um 6:00 Uhr, am Wochenende um 6:30 Uhr geöffnet und um 23:00 Uhr geschlossen. Dies gilt auch für die Aufenthaltsräume.

Schuhreinigung

Bitte reinigen Sie Ihre Schuhe vor Betreten der Klinik mit dem Schuhputzautomaten am Haupteingang bzw. mit den Bürsten unter der Turnhalle.

Bitte verwenden Sie die Ablage in Ihrem Kleiderschrank zum Abstellen von verschmutzten oder nassen Schuhen.

Sonnenrondell/Liegestühle

In den warmen Monaten stehen Ihnen in unserem „Sonnenrondell“ ausreichend Liegestühle für das Sonnenbaden zur Verfügung. Wir möchten Sie bitten die Liegen im Rondellbogen zu lassen.

Telefon

Alle wichtigen Informationen entnehmen Sie dem Infoblatt „Ihr Telefon stellt sich vor“ in der im Zimmer bereitgestellten Mappe.

Termine

Bitte halten Sie alle Termine pünktlich ein, versäumte Termine können meistens nicht nachgeholt werden.

Die Anwesenheit zu den Mahlzeiten ist Pflicht. Im Falle des Fernbleibens ist die Pflegekraft verpflichtet, in Ihrem Zimmer nach Ihnen zu sehen.

Umgang mit Einrichtungsgegenständen

Gehen Sie bitte pfleglich mit den Einrichtungsgegenständen um. Nach Ihnen sollen noch viele Rehabilitanden die Möglichkeit haben, sich hier ebenfalls wohl zu fühlen.

Unfall

Im Falle eines Unfalles informieren Sie bitte sofort das zuständige Stationszimmer, damit alles Weitere veranlasst wird.

Verbot der Annahme von Geschenken und Belohnungen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es unseren Beschäftigten generell untersagt ist, Geschenke und Belohnungen anzunehmen.

Verwaltungssprechstunde

Montags in der Zeit zwischen 15:00 und 16:00 Uhr steht der Kaufmännische Direktor, Herr Wittmann für Rehabilitanden zu Fragen bzw. Anregungen zur Verfügung.

Waschen/Bügeln

Bitte waschen und bügeln Sie Ihre Wäsche nicht im Zimmer. Hierfür gibt es einen zentralen Wasch- und Trockenraum. Chips zum Betrieb der Waschmaschinen sind am Empfang erhältlich. Eine Bedienungsanleitung befindet sich direkt an den Maschinen.

Bitte nehmen Sie keine Wäscheständer mit auf die Zimmer.

Wasserflasche

Am Ankunftstag können Sie gerne eine Trinkflasche am Empfang käuflich erwerben. Diese kann jederzeit am Trinkbrunnen in der Eingangshalle aufgefüllt werden. Sie können auch gerne eine handelsübliche Plastikflasche mit Drehverschluss verwenden.

Zimmer

Gegenseitige Besuche auf den Zimmern sind unerwünscht, abendliche oder nächtliche Besuche grundsätzlich untersagt, weil Rückzug und Aufnahme persönlicher Beziehungen den Therapiefortschritt hemmen können.

Für Besucher stehen Eingangshalle und Cafeteria zur Verfügung, sie haben keinen Zutritt zu den Stationsräumen.

Ausnahmen für Angehörige sind mit Zustimmung der Pflegekräfte möglich.

An Ihrem Ankunftstag erhalten Sie von unserem Pflegedienst eine Checkliste vom Inventar Ihres Zimmers, welche wir Sie bitten, zu überprüfen und mit Unterschrift zu bestätigen, dass alles vorhanden und in Ordnung ist. Am Abreisetag wird gemeinsam mit der zuständigen Pflegekraft überprüft, ob Ihr Zimmer und das Inventar ordnungsgemäß übergeben werden kann.

Ein schonender Umgang mit der Umwelt ist uns wichtig. Bitte schalten Sie Licht und elektrische Geräte aus, wenn Sie das Zimmer verlassen. Zum Lüften im Winter schalten Sie bitte die Heizung ab und öffnen Sie das Fenster für wenige Minuten ganz (Stoßlüften).

Zusatzinformationen

Anschrift

Reha-Zentrum Bad Dürrheim
Klinik Hüttenbühl

Wittmannstalstraße 5| 78073 Bad Dürrheim
Tel. 07726 925-0 | Fax 07726 925-888
reha-klinik.huettenbuehl@drv-bund.de

Datenschutzerklärung

Am 25. Mai 2018 ist die Datenschutzgrundverordnung in Kraft getreten. Ein Informationsschreiben unserer Klinik zur Datenschutzgrundverordnung finden Sie hier:

Informationsschreiben Datenschutzgrundverordnung